🔒 隐私政策

您的隐私对我们非常重要。本政策说明我们如何收集、使用和保护您的信息。

最后更新:2025年1月

1. 我们收集的信息

个人信息

  • • 姓名、邮箱地址、电话号码
  • • 公司信息和业务详情
  • • 账单和收货地址
  • • 支付信息(由第三方安全处理)

技术信息

  • • CAD文件和技术规格
  • • 制造要求和偏好
  • • 项目沟通和通信记录
  • • 网站使用数据和分析

自动收集的数据

  • • IP地址和位置数据
  • • 浏览器类型和设备信息
  • • 访问页面和停留时间
  • • Cookie和跟踪技术

2. 我们如何使用您的信息

服务提供

  • • 处理和完成制造订单
  • • 提供报价和技术咨询
  • • 项目状态和更新沟通
  • • 处理账单和付款

业务运营

  • • 改进服务和用户体验
  • • 分析使用模式和偏好
  • • 开发新功能和能力
  • • 确保安全和防止欺诈

通信交流

  • • 发送订单确认和更新
  • • 提供客户支持
  • • 分享相关行业洞察(经同意)
  • • 发送营销材料(仅限选择加入)

3. 信息共享和披露

我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息。

有限共享

  • • 可信赖的服务提供商(支付处理商、物流公司)
  • • 制造合作伙伴(仅必要的技术信息)
  • • 法律合规(法律要求时)
  • • 业务转移(合并、收购、资产出售)

数据保护措施

  • • 所有第三方签署保密协议
  • • 技术数据仅按需知原则共享
  • • 定期审核数据处理实践
  • • 安全的数据传输和存储协议

4. 数据安全

技术保障

  • • 256位SSL加密数据传输
  • • 定期安全更新的安全服务器
  • • 员工访问的多因素认证
  • • 定期安全审计和渗透测试

物理安全

  • • 制造设施访问限制
  • • 物理文档安全存储
  • • 监控系统和访问控制
  • • 清洁桌面和清洁屏幕政策

员工培训

  • • 定期隐私和安全培训
  • • 所有员工签署保密协议
  • • 基于角色的客户数据访问
  • • 事件响应程序

5. 您的隐私权利

访问和控制

  • • 请求访问您的个人信息
  • • 更正不准确或不完整的数据
  • • 删除您的账户和相关数据
  • • 以可移植格式导出您的数据

通信偏好

  • • 选择退出营销通信
  • • 选择通信渠道
  • • 设置频率偏好
  • • 更新联系信息

法律权利(适用情况下)

  • • 被遗忘权(GDPR)
  • • 数据可移植性权利
  • • 限制处理权
  • • 反对特定用途权

6. Cookie和跟踪技术

Cookie类型

  • • 必要Cookie(网站功能必需)
  • • 分析Cookie(网站使用和性能)
  • • 偏好Cookie(用户设置和选择)
  • • 营销Cookie(需明确同意)

Cookie管理

您可以通过以下方式控制Cookie:

  • • 浏览器设置和偏好
  • • 我们的Cookie同意横幅
  • • 营销邮件中的选择退出链接
  • • 第三方选择退出工具

7. 数据保留

保留期限

  • • 账户信息:直到账户删除
  • • 项目数据:业务记录保存7年
  • • 支付信息:法律要求的期限
  • • 营销数据:直到撤销同意

安全删除

  • • 过期数据自动删除
  • • 存储介质安全覆写
  • • 敏感数据销毁证书
  • • 备份系统定期清理

8. 国际数据传输

我们可能会将您的数据进行国际传输以进行处理和存储。当我们这样做时:

  • • 我们通过适当的保障措施确保充分保护
  • • 我们使用监管机构批准的标准合同条款
  • • 我们对国际合作伙伴进行尽职调查
  • • 我们保留所有国际传输的记录

9. 联系我们

如果您对此隐私政策或您的个人信息有任何问题:

隐私官: privacy@geppetto.studio

数据保护: dpo@geppetto.studio

一般咨询: legal@geppetto.studio

响应时间: 我们在30天内回复

10. 政策更新

我们可能会定期更新此隐私政策。当我们做出重大更改时:

  • • 我们将通过电子邮件或网站通知您
  • • 我们将为重大更改提供30天通知期
  • • 我们将保留先前版本供参考
  • • 继续使用表示接受更改