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隐私政策
您的隐私对我们非常重要。本政策说明我们如何收集、使用和保护您的信息。
最后更新:2025年1月
1. 我们收集的信息
个人信息
- 姓名、邮箱地址、电话号码
- 公司信息和业务详情
- 账单和收货地址
- 支付信息(由第三方安全处理)
技术信息
- CAD文件和技术规格
- 制造要求和偏好
- 项目沟通和通信记录
- 网站使用数据和分析
自动收集的数据
- IP地址和位置数据
- 浏览器类型和设备信息
- 访问页面和停留时间
- Cookie和跟踪技术
2. 我们如何使用您的信息
服务提供
- 处理和完成制造订单
- 提供报价和技术咨询
- 项目状态和更新沟通
- 处理账单和付款
业务运营
- 改进服务和用户体验
- 分析使用模式和偏好
- 开发新功能和能力
- 确保安全和防止欺诈
通信交流
- 发送订单确认和更新
- 提供客户支持
- 分享相关行业洞察(经同意)
- 发送营销材料(仅限选择加入)
3. 信息共享和披露
我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息。
有限共享
- 可信赖的服务提供商(支付处理商、物流公司)
- 制造合作伙伴(仅必要的技术信息)
- 法律合规(法律要求时)
- 业务转移(合并、收购、资产出售)
数据保护措施
- 所有第三方签署保密协议
- 技术数据仅按需知原则共享
- 定期审核数据处理实践
- 安全的数据传输和存储协议
4. 数据安全
技术保障
- 256位SSL加密数据传输
- 定期安全更新的安全服务器
- 员工访问的多因素认证
- 定期安全审计和渗透测试
物理安全
- 制造设施访问限制
- 物理文档安全存储
- 监控系统和访问控制
- 清洁桌面和清洁屏幕政策
员工培训
- 定期隐私和安全培训
- 所有员工签署保密协议
- 基于角色的客户数据访问
- 事件响应程序
5. 您的隐私权利
访问和控制
- 请求访问您的个人信息
- 更正不准确或不完整的数据
- 删除您的账户和相关数据
- 以可移植格式导出您的数据
通信偏好
- 选择退出营销通信
- 选择通信渠道
- 设置频率偏好
- 更新联系信息
法律权利(适用情况下)
- 被遗忘权(GDPR)
- 数据可移植性权利
- 限制处理权
- 反对特定用途权
6. Cookie和跟踪技术
Cookie类型
- 必要Cookie(网站功能所必需)
- 分析Cookie(网站使用和性能)
- 偏好Cookie(用户设置和选择)
- 营销Cookie(需明确同意)
Cookie管理
您可以通过以下方式管理Cookie:
- 浏览器设置和偏好
- 我们的网站Cookie同意横幅
- 营销邮件中的退订链接
- 第三方退订工具
7. 数据保留
保留期限
- 账户信息:直到账户被删除
- 项目数据:保留7年满足业务记录要求
- 支付信息:按法律要求保留
- 营销数据:直到撤回同意
安全删除
- 自动删除过期数据
- 安全覆盖存储介质
- 敏感数据提供销毁证明
- 定期清理备份系统
8. 国际数据传输
我们可能为了处理和存储在国际间传输您的数据。在此过程中我们会:
- 通过适当的保护措施确保充分保护
- 使用监管机构批准的标准合同条款
- 对国际合作伙伴进行尽职调查
- 记录所有国际数据传输
9. 联系我们
如果您对本隐私政策或个人信息有任何问题:
隐私官: privacy@geppetto.studio
数据保护: dpo@geppetto.studio
一般咨询: legal@geppetto.studio
回复时间: 30天内回复
10. 政策更新
我们可能会定期更新本隐私政策。当我们进行重大更改时:
- 通过邮件或网站公告通知您
- 重大更改提供30天通知期
- 保留历史版本供参考
- 继续使用即表示接受更新